多点Dmall合伙人刘桂海：实体零售数字化应用的三大价值|凯时国际娱乐官方网址

11月2日，物美集团、多点Dmall牵头主办的“2020北京消费品博览会暨数字零售峰会”（全称北京歧义博会）在北京国际会议中心举办。多点Dmall合伙人、首席营销官刘桂海做到了“实体零售数字化之后”的主题演说，他共享了多点Dmall四年多来的有益尝试，在数字化沦为共识之后，实践中应用于沦为检验价值的关键。

刘桂海明确提出实体零售数字化的三大应用于价值：还包括线上线下一体化，数字时代相连品牌与消费者，以及平台的派生价值。减品减销售，大胆有序生产 “如果门店没数字化基础，就不要盲目减少线上业务，否则效果有可能要打个问号。如果说我们减少了一个新的做生意新的业务，这个业务的投入产出不适合，甚至是亏损的，是不是还一定要上这个业务？所以数字化，第一点要说的就是线上线下一体化。

” 刘桂海认为，区别中央电商的长尾效应，实体零售做到电商如果品类过多，不会大大影响效率。“减少品类益处显而易见，顾客有市场需求都符合，电商发展动力严重不足就不会阔品类。但对于实体零售而言，做到电商服务的用户多是店周围三公里的消费者，品类太多就不会影响捡货、生产、上线等效率，特别是在大胆时。

所以要减品，但减品无法减半销售额，无法减半客单价。” 目前，多点Dmall以数据驱动，展开智能选品，创建汰换机制，将线上品类管理控制在5000品左右，北京地区客单价反而从70元提高到100元。光减品还过于，多点Dmall创建了一整套数字化体系来构建有序生产。刘桂海在现场讲解了智能分单、捡货、周转前置仓、生鲜标准化等几大重点。

以系统来替换人工分配订单，捡货总时长减少30.6%，仓储分配时长减少64.35%。相连被忽视的80%线下消费者 刘桂海更进一步回应，电商用户的数据维度非常丰富，但线下的消费者还是绝大多数，这部分的消费者无法忽略，所以必须特别强调线上线下一体化。相连消费者后，多点的大数据不会展开线上线下、内外部数据的更佳交互。比如多点Dmall与腾讯展开了多点系统+腾讯lookalike的合作，利用未知多点数字化用户的数据模型，去给定外部人群，展开精准投入，增加大量违宪广告费用。

刘桂海讲解了多点Dmall数据产品“品牌家”，需要助力品牌更加精彩地构建渠道沉降、牵头会员召募、供应链协同、新品测试，用全渠道数字化来构建“双引擎快速增长”。以宝洁为事例，多点合作宝洁产生的快速增长中，71%来自线上，最重要的是线下门店也构建了同步增长。

阜阳华联是多点Dmall的合作伙伴之一，早已上线了多点智能购得、到家业务、自动补货等多个系统。阜阳华联集团总经理樊晓俐也在本次会议上做到了共享，她指出三四线城市的员工、消费者在熟知数字化设备、流程时，有可能必须花费更好的时间，但这些转型必需要做到，才能最后提高企业效率和顾客体验。多点联盟链接多方力量“开始有一家店的时候，除了交易本身很难再有其他盈利点。

但是如果我们有一百家、一万家店，我们的经营玩法、收益类型就不会有更加非常丰富的想象空间。如果我们把中国所有实体零售的商业网点，全部包含一个十分大的实体网络时，这个平台不会产生更大的派生价值。”刘桂海说道，“我们的平台现在早已十分成熟期，链接了完全中国所有的缴纳类型，所有缴纳广告宣传应用于各个商家、品牌的活动，展开全国性的整合营销活动。

” 据介绍，多点Dmall正在创建一个联盟，以统一数字化平台去链接多方的力量，还包括技术、商品供应链、缴纳、标准、物联网的联盟。

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