凯时国际娱乐官方网址_桂林阳朔一日游黑幕

都说道桂林山水甲天下，那么，在广西桂林旅游过程中，否不存在着不合理的低价泛舟以及一些购物乱象呢? 来看记者调查。在桂林市滨江路和南环路一侧，挤满着大大小小几十家旅行社，其中很多旅行社都投出了阳朔漓江精华一日游的广告。

不过，记者找到，这些旅行社的报价并不相同，有的170元、有的140，有的只要120元。国家旅游局早在2015年就公布规定：旅游产品价格高于当地旅游部门或旅游行业协会发布的诚信指导价30%以上的，归属于不合理低价泛舟。这些旅行社的作法否合规呢?桂林市旅行社协会公布的桂林市重点旅游线路产品诚信指导价表明，阳朔一日游共计两条线路，最低廉的也必须220元，其中还不含大交通费用。也就是说，高于154元的阳朔一日游，就归属于不合理低价泛舟，然而记者调查找到，不少旅行社得出的价格显著高于154元。

记者体验120元一日游记者交纳了120元的费用，与桂林康辉国旅南环路营业部签定了合约，合约上标明，一共要参观漓江、十里画廊、凝龙潭、月亮山等4个景点，要入1个购物店。旅行社工作人员:有一个购物点，不强迫，导游要有人头费，你们进来一个人，导游得10元钱。第二天早上7点30分，记者走到了前往阳朔县的大巴车，导游再行讲解了游览路线和当地风俗，接着，话锋一转说起了当地特产——罗汉果的神秘功效。

导游：在我们这边农村里面，那些70岁、80岁的老人家，不仅是身体好，而且还能下地干活，这跟我们这边不吃的、喝的，生活环境有十分紧密的关系，所以罗汉果又被称作为“东方神果”也是有原因的。罗汉果，被导游说道得神乎其神，随后，导游拿走一包罗汉果。告诉他大家，能以每大盒100元的批发价卖给游客。

行程刚刚开始，导游居然就摇身一变，迫不及待地推销产品，而且，他不仅促销完了罗汉果，又以类似于的套路促销桂花香水和漓江醉鱼。导游：在我们这儿讲究是薄利多销，当然，小曾我也不会有一个提成，但是我们杂货拿货的话，不是说道(拿少量货)，杂货，拿货讲究一个薄利多销，一套也就是花钱大家10元钱左右，这个是我们导游的一个收益来源，因为大家在桂林，要想要带上一些特产，你在外面卖也是卖，在小曾这里(卖)也是卖，那么小曾为大家服务一天，也是期望大家多多少少有一点报酬，所以期望各位朋友，都需要多多反对一下。闻大家不感兴趣，导游之后煽动游客出售。

导游：只不过这个反对用没法多少钱，100元钱一套而已，这个价格你在外面随随便便不吃顿饭、买件衣服都好比这个价格，所以期望各位朋友都需要多多反对一下。在导游的软磨硬泡下，不少游客出售了导游引荐的土特产。经过1个多小时的车程，游客被带回了第一个景点——凝龙潭。在凝龙潭游览了一个小时左右，游客被带到一个叫龙潭古镇的地方，导游称之为，这是一个少数民族的村落，整个景点的游览时间大约为1个小时。

记者找到，这个龙潭古镇，并不在记者和旅行社所签定的合约中。我国旅游法规定，旅行社应该按照包价旅游合约的誓约履行义务，不得私自更改旅游行程决定。那么，导游为什么要带上游客来这里呢?导游将游客转交了景区内的导游，这位内导告诉他大家，按照侗族的习俗，过寨要再行喝糯米酒。

饮酒的时候，还要随自己的心意返个礼数。记者注意到，很多人喝酒都会往筐里放钱，左侧的两个筐子早已装进了纸币。

导游：饮酒的时候，如果你身上带上了零钱，可以随自己心意返个小小礼数，1角、3角、5角，或者1元、3元都行。在这里，导游不遗余力地给大家讲解银器的益处，她告诉他大家，接下来要去银饰作坊参观、购物。

在导游的率领下，游客随后又回到了银饰作坊，原本，这里是一个购物场所。柜台里摆放着琳琅满目的银制品，价格也从几百元到数万元平均。在导购的讲解下，不少游客掏钱出售，收银台上放着一大堆收据。

从早上9点到中午12点，游客匆匆走完了3个景点，期间确实参观景点的时间严重不足三分之一，其余不是在前行就是在购物。所谓的参观十里画廊和月亮山，也只是在经过的时候，躺在大巴车上匆匆地看一眼。不吃过中午饭，已是下午1点多，导游告诉他大家，接下来要去购物了，并开始说服大家，要多参予购物。

导游：我们这边较为偏远，领先一点，我们这边目前还有购物点，所以价格就比较优惠很多，这个购物点也是我们旅游社赚钱的一个来源，所以我们也要参予。导游给大家忘了一笔账：大巴车从桂林到阳朔的来往车费40元，在漓江搭乘竹筏须要98元，凝龙潭、奇石宫门票70多元，仅有这几项特一起已208元，其中还不还包括导游费和电瓶车的费用。而记者当初甄选时，旅行社仅有收费120元。导游：实质上，大家递的钱还没我们的成本高，这些你们自己心里都有数，我们都是打了一个相当大优惠，为什么能有这么大优惠，不是说道我们旅行社做到雷锋，我们导游来做到义务劳动，我们也不会向大家引荐一些我们当地的旅游产品，通过这些需要有一些收益，要不然必要把价格以定得太高，很多人都不出旅游了。

导游直截了当，游客购物，他们不会有提成。导游：讨厌的，经济条件容许的朋友，你不愿拿着一些，我们不会有一些提成，小曾不会感激大家对我们的反对。等候后，旅游团被带回了一个购物店——永利珠宝。

约3点30分，再一到了漓江，游玩了1个小时左右，漓江一日游就算完结了。当初合约中誓约只入1个购物店，可实质上，不仅导游在车上推销产品，游客还被带入了银饰作坊、永利珠宝两个购物店。

记者体验260元纯玩团记者甄选参与了同一条线路的纯玩团，价格为每人260元，是购物团的两倍还多。旅游合约表明，游览线路景点还包括月亮山、凝龙潭、奇石宫、龙潭古寨，并标明：显玩游戏、不进店。让记者没想到的是，刚一上车，导游就在大巴车上促销特产——罗汉果。导游：叛三低，因为现在很多朋友都有三低，高血糖、高血脂、高血压，对糖尿病的朋友是最合适用罗汉果，因为血糖很难掌控，常常喝罗汉果可以把你的血糖平稳好，化疗糖尿病最差了。

罗汉果是一种中药材，根据2010版中国药典说明，其功能与主治为：清热解毒润肺、利咽开音，滑肠通便。用作肺热燥咳，咽痛失音，肠燥咳嗽。而这位导游显著高估了罗汉果的功效。

导游：为什么它这里的浆果这么优质，因为它的土所含硒元素，种出来的果子是抗癌，治癌的。在参观的路上，闻记者什么东西也没买，导游有些不高兴了。导游：叫你卖香水，又不卖香水，叫你卖罗汉果，又不卖罗汉果，要反对导游工作才讫，你告诉吗?要给导游赚钱才讫，告诉吗?等下买一套罗汉果吧。我国旅游法第四十一条第二款规定，导游和领队不得向旅游者索要小费，不得诱导、愚弄、强制或者变相强制旅游者购物或者参与自行收费旅游项目。

然而在这里，游客不卖东西，却要被导游责怪。在龙潭古寨，记者再行一次被带回银饰作坊。刚刚附近贩卖银制品柜台，导游和销售人员就冲入了记者。

售货员告诉他记者，银手镯每克24.8元。记者实在太贵，导游立刻回应，这里的手镯全部是手工打造出的。

导游：我们侗族人才是这个样子，它的手工费就是18.8(元)， (手工费)比这个还要喜呢，我们这是手工打造出的，它主要是手工。导游为什么要这么卖力地向记者促销银手镯呢?她真诚，游客卖银制品，她是有提成的。

记者：这个你也有一定提成吧?导游：(售出)100元钱(提成)2元钱。和第一次体验一样，这次的看月亮山和十里画廊还是在大巴车上。

约3点30分，再一到了漓江，游玩了1个小时左右，旅游团回到桂林市区。游客购物，旅行社、导游有提成记者首先回到了坐落于桂林园博园西门一家银器店，负责人向记者透漏，要想要让游客多购物，导游的前期铺垫至关重要。导游前期铺垫30分钟，将游客带回购物店后，就可以转入下一个环节了。

李俊清 桂林大银工坊总经理：我们这边必要带上过来就可以，就不必我们管了，带回这里，导游转交我们，我们操作者一个多小时，操作者一个多小时之后就卖东西了，因为我们也是购物店，总共要在里面待一个到一个半小时，如果客人讨厌的话，可能会待(时间)宽一些。这位银器店负责人告诉他记者，实质上，在银器店，旅行社一般能获得30%的提成。

有时甚至有可能超过50%。记者：我也回答了一些旅行社，他们说道一般是对半开，有那么一其实?李俊清 桂林大银工坊总经理：你们可以再行来，团到了以后再行看，(提成)意味著会比别人较低，当真如果说效益好的话，(提成)会比别人较低。

李经理告诉他记者，现在政府坎的很严，所以，接团的时候，一定要谨慎，一般不只能接团，要接就接有消费能力的团队。我国旅游法第三十五条明确规定，旅行社不得以不合理的低价的组织旅游活动，收买旅游者，并通过决定购物或者自行收费旅游项目提供贿款等不不顾一切利益。然而李经理却回应，对于购物店给旅行社或者导游贿款的作法，很少有人能管。

在坐落于阳朔西街的银器店，工作人员否认，实质上，银器30%的提成，在当地是较为广泛的作法。牛银坊工作人员：30%远比低。记者：你们给本地旅行社的也是30%吗?牛银坊工作人员：对呀，都是给30%的。

我们昨天在桂林进一个交流大会，开会了200多个导游，我们都是这样子给(返点)。比起银制品，其它商品的提成比例又不会是多少呢?桂林观石堂鸡血玉博物馆外联部经理告诉他记者，他们这里给旅行社的提成比例更高。记者：就是咱这边一般的话，返点能抵多少?桂林观石堂外联部经理 柏薇：我们长时间对于旅行社是50%，我们要审查你的团队，因为我们不是什么团都可以入，如果方向很差的团队，打不起，我们也是不可以入的。

在讲解员的率领下，记者转入了博物馆。参观完了博物馆后，记者很大自然的被带进了贩卖鸡血玉的商店。这名讲解员坦言，他们一天可以招待3000人左右。桂林芦笛岩鸡血玉博物馆讲解员：就拿购物店来说，我们这里是最差的，出有单率最差。

一个团来我们这里的话，2万元以上才能超过爆单，我们这里常常爆单，尤其是一些大的旅行社，如果导游前期铺垫得好，回到我们这里再说一遍，基本上都会爆单。今天样子还有旅行社轰了两个7万元，一个6万元，还有很多2万元的，每天都会爆单。

当然，旅行社拿回扣也不是白拿的，在回到这家店之前，导游事前某种程度要展开30分钟的铺垫，进店之后，再行由景区内的导游负责管理招待。桂林芦笛岩鸡血玉博物馆讲解员：一般铺垫半个小时左右，一般(导游)讲解我们博物馆(不会说道)，2015年才月对外开放，之前都是作为国宾馆，只招待各国元首和国家领导人，还有一个就是，作为国礼，在第九届东盟博览会上，鸡血玉作为国礼赠送给其他国家元首，只不过也是一个噱头，只不过确实的国礼并不是鸡血玉。

工作人员告诉他记者，针对有所不同的游客，他们也各有一套说词。桂林芦笛岩鸡血玉博物馆讲解员：看见有男游客较多的话，可以说道一下貔貅，招财进宝的貔貅。女的话一般是说道手镯，如果您看见老人较为多的话，可以托一下贫困地区。记者注意到，这些鸡血玉工艺品，以致于上万元，该讲解员也回应，这里的价格较为低。

桂林芦笛岩鸡血玉博物馆讲解员：我们这边的出有单率低，而且单价不会较为低一些。比如说某个客人看上了一个手镯，那个手镯就可以拉起一个单了，就拉起一个团了，很多人、很多团就是，其他游客什么都没买，就一个女的买了个手镯就2万元、3万元。

原本，有的时候只要一个旅游团中，有一个游客使出购物，销售者就可以稳赚不赔。在前期的旅游体验中记者找到，有时在游览景区的时候，最后往往是被带着购物。某旅行社副总经理：现在很多不可以入购物店了，你要打擦边球，你一定要有一个装饰，有参观什么侗寨、少数民族习俗，整个小的寨子，再行看那些东西以后再行进来，就较为适合，它不是景区，但是要翻新成景区的模式。消费提醒：在桂林旅游政务网查询低于参考价，不参与高于参考价的旅行团。

签定正规化的旅游合约，遇上转变行程、强制或诱导购物等，保有好门票、购物小票，用手机录音涉及证据，以便于滋扰。

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