【凯时国际娱乐官方网址】新疆一系列旅游培训班如潮水般

□王思超新疆旅游干部项目规划培训班、新疆旅游经济发展研讨班、新疆旅游监管干部执法人员培训班、新疆乡村旅游发展专题研讨班……从2月24日开始，新疆一系列旅游培训班如潮水般，一个相接一个陆续开课。据理解，这意味着是新疆旅游局实行的“新疆旅游万人培训计划”最开始的几个培训班。按照该计划，新疆将利用三年时间对各级旅游管理干部展开轮训，对旅游企业低、中、基层人员展开轮训，对旅游行业高管人员展开培训，对乡村旅游干部展开培训，对师资队伍展开专项培训，计划培训多达万人。

新疆维吾尔自治区旅游局副局长刘默然说道：“要增大以低收入为导向的旅游大培训，建构乡村、景区、旅游管理、高层人才及师资队伍等五方面培训体系，创建和完备旅游培训机制，推展和提高新疆旅游产业发展。”人员流动频密乌鲁木齐一家酒店人力资源部负责人刘女士说道，企业花上了不少精力和费用对员工展开培训，但很多经过培训的一线员工都去了别的酒店，有的也到别的行业去腊了，这让企业很头痛，中层干部参与培训情况额好一些。据一位长年专门从事培训管理工作的新疆一培训机构负责人体现，旅游企业对一线导游、酒店员工、景区基层员工展开过培训后，能回到行业内的还将近1/4，很多通过从商、自家创业离开了原先的企业，所以很多企业对一线员工的培训积极性不低，对于旅游企业低、中层管理人员的培训回应青睐，但很多中层人员从商的也不少。

新疆旅游局负责人指出，旅游从业者素质、技能直接影响旅游服务水平和质量，间接影响新疆旅游较好的发展环境和游客满意度，提高旅游从业人员的从业能力对于新疆旅游业发展具备举足轻重的起到。强化培训针对性尽管问题引人注目，新疆旅游局近年来还是大大增大旅游培训工作力度，“十二五”期间成立了新疆旅游研究院、新疆旅游培训学院等，各大院校也争相于20世纪90年代以来成立旅游系由或涉及专业，有些院校成立旅游学院及涉及学院。此外，各地、州、市也大力与当地院校牵头正式成立旅游培训学院，如乌鲁木齐市旅游局与乌鲁木齐职业大学旅游学院牵头正式成立乌鲁木齐市旅游培训学院，针对行业市场需求设置旅游专业课程，增大旅游行业人才的培训。

2015年3月，乌鲁木齐职业大学旅游培训学院专门为巴音布鲁克景区员工设计了涉及课程并展开了培训，获得了较好效果。巴音布鲁克景区管委会主任张银河说道，通过培训累积了旅游人才，为更佳的服务和景区将来发展奠下了基础。

新疆旅游培训学院是新疆师范大学与自治区旅游局合作正式成立的一家院校。该院常务副院长彭宏说道，事前对培训对象的市场需求展开研究，通过适销对路的培训，减少了从业人员的稳定性。新疆旅游培训中心主任钱欣说道，自治区旅游局仍然研究旅游涉及培训如何适应环境当前企业必须、行业必须。目前，除了对导游每年展开相同的培训外，将增大对旅游企业低、中、基层员工培训，增大对旅游管理干部、景区高管人员、酒店、旅行社高中层人员以及旅游监管执法人员的培训等。

上下同步构成合力“旅游万人培训计划”是新疆旅游局党组2016年的一项根本性措施。“十三五”期间，新疆将与浙江、四川等乡村旅游发展较好的地区牵头培训，谋求援疆省市的反对，创建和完善旅游培训机制，与人社、贫困地区等涉及部门合作，联合推展乡村旅游一线人员培训工程，强化摘帽和扶贫地区的乡村旅游培训，前进建立健全乡村旅游培训点建设，将培训资源送往基层。“十三五”期间，新疆还将强化对重点景区、酒店、旅行社等企业高层人员的培训，创建旅游培训师资队伍，建构师资培训基站。

环绕实行旅游精品景区大幅提高计划，增大景区人才培训力度，用五年时间将对国家5A级旅游景区低、中、基层人员展开轮训，同时强化景区师资力量的培训，前进景区培训体系完备。将用3年时间对全疆旅游行政管理部门人员展开轮训。

国家旅游局对新疆旅游人才培训十分重视。4月14日开课的“2016新疆旅游经济发展研讨班”是“十三五”期间首个由国家旅游局举行的培训班。

4月18日，国家旅游局再度“送教上门”，邀国内乡村旅游发展较好的省市顶尖人才回国疆培训。自治区旅游局也争相举行各类旅游培训班，利用援疆省市师资力量及典型旅游企业增大技术培训。

目前，新疆将相继在疆外成立5个培训点，疆内各地、州、市共成立17个培训点，举行了新疆旅游干部项目规划培训班、新疆旅游监管干部执法人员培训班等。

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